停车场星级卫生间吸烟区应急场所党员服务旅游咨询服务中心 服务指南

旅游咨询服务中心

        丽江古城综合管理服务中心:丽江古城综合管理服务中心于2020年建成并投入使用,是丽江古城“互联网+旅游”智慧景区建设体验中心。丽江古城综合管理服务中心位于丽江古城大东街中段,服务中心一楼设置了丽江古城旅游咨询服务中心、质检中心、投诉受理和无理由退货中心、司法调解室、旅游巡回法庭、母婴室等服务区域,集中为游客提供旅游咨询、投诉、退货、司法调解、寻人寻物、景区讲解、志愿服务、便民服务、文明引导等“一站式”服务。二楼设置了党员服务驿站、电教室、办公区、访客接待区、观影区、阅读区等多个功能分区,可供游客、市民、古城工作人员在此休息、观影、阅读、交流、办公。
       服务时间:8:50-22:00,旺季根据景区人流量适时延长服务时间。
       
        丽江古城游客中心:丽江古城游客中心位于丽江古城南入口白龙文化广场,由一进两院的纳西民居院落组成,面积为1332平方米,一楼为游客咨询服务区,主要为游客提供游咨询、旅游接待、景区讲解、投诉受理以及行李寄存、雨伞、童车、轮椅、拐杖借用、手机充电、医药箱、针线包、饮用水、针线等便民服务。二楼为党员服务驿站和职工驿站。区域内有图书室、观影区、休息区,同时配有微波炉、饮水机等设备。党员及户外劳动者可在此休憩、加热食物、观影、阅读。
        服务时间:8:50-17:30
        咨询服务热线:0888-5119111
 
        丽江古城玉河学雷锋志愿服务点:玉河广场学雷锋志愿服务点位于古城北入口大水车东南,东大街与新义街的交汇处,主要为游客提供旅游咨询、旅游接待、讲解服务、投诉受理、文明引导、便民服务、志愿服务。服务点兼具职工驿站服务功能。在站点内还配备了充电、饮水机、微波炉、网络电视、应急药品等基本设备及用品。对户外劳动者免费开放。
        服务时间:8:50-22:00,旺季根据景区人流量适时延长服务时间。
        咨询服务电话:0888-5165255
 
       丽江古城学雷锋志愿服务亭:丽江古城学雷锋志愿服务亭位于玉河广场玉璧旁,亭内配有丽江古城旅游指南手册、针线盒、医药箱、雨伞、老花镜等物品,为游客及市民提供咨询及便民服务。
       服务时间:8:50-22:00,旺季根据景区人流量适时延长服务时间。
       丽江古城新华街服务亭:新华街旅游咨询综合服务亭位于丽江古城大水车旁新华街入口处,主要为游客提供旅游咨询、景区讲解、失物招领、文明引导、应急救援、旅游宣传、游客满意度调查、饮用水等便民服务。
       服务时间:8:50-22:00,旺季根据景区人流量适时延长服务时间。

      丽江古城四方街服务亭:四方街旅游咨询服务亭位于丽江古城四方街,主要为游客提供旅游咨询、景区讲解、失物招领、文明引导、应急救援、旅游宣传、游客满意度调查、饮用水等便民服务。
      服务时间:8:50-22:00,旺季根据景区人流量适时延长服务时间。

      丽江古城七一街服务亭:七一街旅游咨询服务亭位于丽江古城七一街崇仁巷与王家庄巷交汇处,主要为游客提供旅游咨询、景区讲解、失物招领、文明引导、应急救援、旅游宣传、游客满意度调查、饮用水等便民服务。
      服务时间:8:50-22:00,旺季根据景区人流量适时延长服务时间。
 
      丽江古城市一中服务亭:市一中旅游咨询服务亭位于丽江古城七一街王家庄巷靠近市一中,主要为游客提供旅游咨询、景区讲解、失物招领、文明引导、应急救援、旅游宣传、游客满意度调查、饮用水等便民服务。
      服务时间:8:50-22:00,旺季根据景区人流量适时延长服务时间。


丽江古城管理有限责任公司  主办
地址:云南丽江古城区大研街道学堂路57号